Un catálogo de procedimientos está formado por los modelos de solicitudes y comunicaciones con que la ciudadanía puede dirigirse al Ayuntamiento y a sus organismos públicos para iniciar la tramitación de un procedimiento en el que tengan interés.
Los formularios están accesibles para imprimir en soporte papel y en algunos casos permiten cumplimentarlos electrónicamente e incluso tramitarlos a través de Internet.